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slug: opcsf-email-triage
name: 邮件分诊员
displayName: 邮件分诊员
description: 把一 inbox 邮件，按紧急/重要分好类、给回复优先级和短草稿，告别邮件淹没。
summary: 把一 inbox 邮件，按紧急/重要分好类、给回复优先级和短草稿，告别邮件淹没。
version: "1.0.0"
license: MIT
tags: [办公效率, 一人公司, 自由职业, opcsf]
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# 邮件分诊员 —— 把一件事变成「怎么用、哪里坑、怎么改」

> 出品：OPC SkillFactory（主理人 洪博 / Dr.Hong）

## 1. 这个工具的基本信息

| 项目 | 内容 |
|---|---|
| 名字 | 邮件分诊员 |
| 编号（slug） | opcsf-email-triage |
| 版本 | v1.0.0 |
| 归类 | 办公效率 |
| 标签 | 办公效率, 一人公司, 自由职业, opcsf |
| 怎么把它叫出来 | 把相关素材贴进来，说「帮我用 邮件分诊员 处理一下」 |
| 付费增强接口 | （本版免费引流，无付费端点；增强能力见同厂其他 Skill） |
| 给它什么、还你什么 | 给它：相关素材/描述｜还你：结构化可落地的产出 |

## 2. 这工具是干嘛的（一句话讲清楚）
贴待处理邮件，它给优先级矩阵+该先回谁+可发草稿，半小时清完 inbox。

## 3. 它能帮你解决哪 3 个头疼事
1. 邮件堆上百封，先回哪封全凭心情
2. 重要邮件被埋，误事才看见
3. 每封都从零写，效率低

## 4. 它比别家强在哪（3 个理由）
1. 按紧急×重要分级，先办对的
2. 给每类回复草稿，省去起头
3. 标出可暂缓/可批量处理的

## 5. 适合谁（典型用户画像）
- **最该用的那种人**：邮件爆炸的职场人、客服、销售
- **也用得上的那种人**：管理者

## 6. 具体能用在哪些地方
| 给它 | 还它 | 频次 | 模式 |
|---|---|---|---|
| 一批待回邮件 | 优先级+草稿 | 每日清 inbox | 免费版 |
| 一封棘手邮件 | 处理建议 | 随需 | 免费版 |

## 7. 怎么用（一步一步说）
- 导出或粘贴待处理邮件
- 按优先级从急到缓处理
- 草稿复核后发，重要事人工把关

## 8. 怎么收费
- **免费版（用来引流）**：在 skillhub.cn 上架，基础能力白嫖。
- **付费增强版**：本版暂为纯免费引流；如需更强能力，可搭配同厂其他付费增强 Skill（A2M 按量付费，待备案后上架）。

## 9. 版权怎么算
我们的提示词和这套写法归 OPC SkillFactory（洪博 / Dr.Hong）；你喂进去的素材和生成结果都归你；不许把产出整体拿去转卖或二次倒卖。

## 10. 合规与提醒
- **说清楚**：本工具出的内容仅供参考/辅助，重大决策（钱、法律、健康）请结合专业判断。
- **重点提醒**：涉及钱、法律、身体的事，它都不替代专业人士。
- **你的内容安全**：素材只在本次处理里用，不乱传第三者；涉及隐私的先打码。
- **不接的活**：涉密、违规或明显违法的东西，它不处理。

## 11. 先泼盆冷水（它的局限，和什么时候别用）
- 优先级基于你给的信息
- 敏感邮件需人工复核

> **反对者视角（上线前自检）**：下列假设若不成立，请先验证再放量——
  - 你的目标人群真的有「邮件堆上百封，先回哪封全凭心情」吗？先找 3 个真实用户验证，再大批量上架。
  - 它给的产出是否可被执行、可验收？别把『能生成』当成『被需要』。
  - 类别/标签是否为空？空白标签会显著拉低货架曝光（已有前车之鉴）。

## 12. 怎么判断它真的帮到你了
- **看什么数**：你拿到产出后是否真用了、省了多少时间、返工率是否下降。
- **一个用得好的例子**：把它产出的结果直接用于真实工作流，跑通一次闭环。
- **容易翻车的地方**：把输出当最终结论直接发出去——所以第 10、11 段反复提醒先验证。

## 13. 可以跟它搭着用的其他工具
| 搭着用的工具 | 关系 | 说明 |
|---|---|---|
| opcsf-email-smart-reply | 一起用 | 与本工具有互补场景 |
| opcsf-email-write | 一起用 | 与本工具有互补场景 |
| opcsf-calendar-agenda | 一起用 | 与本工具有互补场景 |

## 14. 大家常问的问题
- **问：会自动发邮件吗？** 答：不。给优先级与草稿，发送由你确认，重要邮件务必人工看。

## 15. 版本和更新记录
- **v1.0.0 / 2026-10-13**：依 OPC SkillFactory 标准模板生成，主理人 洪博（Dr.Hong）。